Podvodné e-shopy v číslech
V Česku ročně vzniknou stovky podvodných e-shopů. Většina vydrží 2–4 týdny — dost na to, aby okradla stovky lidí. Pak zmizí a objeví se pod novým názvem.
Průměrná ztráta: 5 000–15 000 Kč na oběť.
8 červených vlajek
1. Cena je příliš dobrá
iPhone 16 Pro za 4 990 Kč? Dyson V15 za 2 000 Kč? Pokud je cena 50 %+ pod tržní cenou bez logického důvodu — je to podvod.
Test: Zkontroluj cenu na Heurece. Pokud je "výprodej" 3× levnější než nejlevnější nabídka — utíkej.
2. Pouze platba převodem
Legitimní e-shop nabízí platbu kartou, dobírku, PayPal. Podvodný e-shop chce pouze bankovní převod — protože ho nelze reklamovat.
3. Chybí kontaktní údaje
Každý e-shop musí mít:
- IČO (ověř na ares.gov.cz)
- Adresu sídla (existuje? Je tam firma?)
- Telefonní číslo (zavolej — zvedne někdo?)
- Email (ne gmail, ale firemní doména)
4. Žádné recenze
Zkontroluj Heureka.cz, Google recenze, Dtest.cz. Nový e-shop bez jediné recenze = opatrnost.
5. Umělá urgence
"Poslední 2 kusy!", "Akce končí za 2:37:12!", "Objednej TEĎ!" — klasické manipulativní techniky.
6. Nová doména
Zkontroluj stáří domény na whois.domeny.cz. Pokud doména existuje 2 týdny a prodává elektroniku za zlomek ceny — podvod.
7. Špatná čeština
Překlady z Google Translate, chybějící diakritika, nesmyslné popisy produktů. Profesionální e-shop si dá záležet na textech.
8. Chybí obchodní podmínky a GDPR
Zákon vyžaduje obchodní podmínky, reklamační řád a GDPR. Chybí? Nelegální.
Checklist před nákupem (2 minuty)
- ✅ Cena odpovídá trhu (Heureka srovnání)
- ✅ IČO existuje v ARES
- ✅ Kontaktní telefon funguje
- ✅ Recenze na nezávislých portálech
- ✅ Doména existuje déle než 6 měsíců
- ✅ Platba kartou / dobírka (ne jen převod)
- ✅ Obchodní podmínky existují
- ✅ Žádné extrémní slevy bez důvodu
Co dělat, když jsi naletěl
- Kontaktuj banku — pokus o vrácení platby (chargeback u kartové platby)
- Nahlás e-shop na dtest.cz/podvodne-eshopy
- Podej oznámení na Policii ČR
- Varuj ostatní — recenze na Google, Heureka, sociální sítě
Užitečné nástroje
- ares.gov.cz — ověření IČO firmy
- whois.domeny.cz — stáří domény
- heureka.cz — srovnání cen a recenze
- dtest.cz — databáze podvodných e-shopů
- shouldiclick.cz — analýza podezřelých URL